پر شدن بی جهت حافظه داخلی گوشی
سوال کاربر
کاربری از طریق سیستم مشاوره آنلاین رایگان متن زیر را برای ما فرستاده:
تلفن همراه من حافظه داخلی خودش 16 گيگابايت است ولی با این حال من خودم باز یه مموری 16 گيگابايتی هم انداختم رو گوشیم.
سوال من اینکه حافظه داخلی خود گوشیم با اینکه هیچی توش نیست، ولی از 16 گیگ فقط 3 گیگ از اون خالیه. هر چی هم میگردم هیچی پیدا نمیکنم.
اگه امکانش هست لطف کنید یه راه حل واسه پیدا کردن فایل ها یا برنامه هایی که هست و من پیداشون نمیکنم یا نمیبینم، به من بدید ممنون میشم. داخل storage هم رفتم و روی گزینه change data کلیک کردم ولی پنجره ای باز نشده برام.
پاسخ تیم پاسخگوئی
در جواب این کاربر، توضیحاتی ارائه شد که خلاصه مهمترین نکات آن عبارت بود از:
در طول زمان اطلاعات زیادی از طریق اینترنت یا برنامه هایی که نصب میکنیم روی گوشی ما ذخیره میشه که خیلیش بسادگی هم قابل دیده شدن نیستن ولی بهرحال گوشی ما رو پر میکنن.
مثلا اطلاعاتی که از طریق تلگرام یا اینستاگرام روی گوشی شما ذخیره میشه رو ممکنه نتونید ببینید (که بخواهید منتقل یا پاک کنید).
میتونید داخل حافظه داخلیتون بگردید و اگر این امکان رو گوشیتون داشت، فایل ها رو براساس سایز مرتب کنید تا ببینید سنگین ترین فایل های روی گوشیتون چیه.
برای پاکسازی از برنامه های کمکی هم میتونید کمک بگیرید.
توی گوگل پلی یا بازار سرچ کنید برنامه در این مورد هستش.
مثلا میتونید برنامه Google files go رو نصب کنید.
بطور کلی این مشکل شایعی هست و این نیست که مشکل فقط از سمت شما باشه.
ضمنا توجه داشته باشید که اطلاعاتی که روی گوشی شما ذخیره شده، هر چند که ممکنه باعث آزار شما بشه اما یه مقداریشون که "کش" یا cache هستن باعث افزایش سرعت شما در استفاده از اینترنت و صرفه جویی در حجم مصرف اینترنت میشن.
نظرات کاربران
برنامه clean master رو پیشنهاد میکنم بهتون نصب و ازش استفاده کنید.
درضمن برنامه ها دیتاهایی بوجود میارن برای خودشون که میتونید توی قسمت تنظیمات مدیریت برنامه ها دیتای بدرد نخور مخصوص هر برنامه رو پیدا کنید و پاک کنید اما توجه کنید که همه ی اطلاعات اون برنامه پاک میشه و از اول میاد. دقت کنید که دیتای مورد نیازی داخلش نباشه.